Politique de confidentialité
Groupe Frankforter inc - Politique de confidentialité du site web
Dernière mise å jour le 6 septembre 2023
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En soumettant des informations personnelles å FFG ou å ses fournisseurs de services et agents (collectivement désignés par FFG, "nous", "notre" ou "nos" dans la présente Politique de confidentialité), vous acceptez que nous puissions collecter, utiliser et divulguer ces informations personnelles conformément å la présente Politique de confidentialité et dans la mesure où la loi le permet ou l'exige. Sous réserve des exigences légales et contractuelles, vous pouvez refuser ou retirer votre consentement certaines des finalités identifiées tout moment en contactant notre responsable de la protection de la vie privée. Si vous refusez ou retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir ou de continuer å vous fournir certains services ou informations susceptibles de vous intéresser.
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Votre utilisation de notre site web et de nos produits et services, ainsi que les termes de la présente Politique de confidentialité, sont également soumis aux conditions d'utilisation. Veuillez consulter ces conditions d'utilisation pour plus de détails concernant votre utilisation.
1. QUI NOUS SOMMES
FFG est une société basée au Canada. Nous sommes une société immobilière et de gestion de fonds et nous attachons une grande importance å la confidentialité et å la sécurité des informations personnelles qui nous sont fournies par nos clients et nos employés.
FFG recueille et traite des informations personnelles par l'intermédiaire de son site web, qui Offre au public une plateforme lui permettant de découvrir nos produits et services et d'interagir avec nous. FFG recueille et traite les informations des visiteurs lorsqu'ils s'inscrivent å la lettre d'information, contactent FFG ou postulent å un emploi chez nous.
2. QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS VOTRE SUJET?
On entend par information personnelle toute information sur une personne å partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elle ne comprend pas les informations personnelles pour lesquelles toute référence å l'identité de la personne concernée a été supprimée (informations personnelles anonymes).
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types d'informations personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :
· Les informations personnelles relatives ä l'identité comprennent le prénom, le nom, le titre, la société pour laquelle vous travaillez et, dans le cas de personnes représentant des sociétés utilisant nos produits et services, votre fonction, votre rôle et/ou votre niveau d'expérience.
· Les informations personnelles de contact comprennent l'adresse, l'adresse électronique et les numéros de téléphone.
· Les informations techniques personnelles comprennent l'adresse du protocole Internet (IP), le type et la version du navigateur utilisé pour consulter notre site web, les pages visitées sur notre site web, les sites web de référence, le fuseau horaire la localisation, les types versions des plug-ins du navigateur, le système d'exploitation et la plateforme, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder å ce site web.
· Les informations personnelles d'utilisation comprennent des informations sur la manière dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
· Les informations personnelles relatives au marketing et aux communicationscomprennent vos préférences en matière de réception de messages marketing de notre part et de la part de nos tiers, ainsi que vos préférences en matière de communication.
Nous recueillons, utilisons et partageons également des informations personnelles agrégées, telles que des informations statistiques ou démographiques, å quelque fin que ce soit. Les informations personnelles agrégées peuvent être dérivées de vos informations personnelles mais ne sont pas considérées comme des informations personnelles au sens de la loi car ces informations ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons regrouper vos informations personnelles d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant å une fonction spécifique du site web. Toutefois, si nous combinons ou relions des informations personnelles agrégées å vos informations personnelles de manière å ce qu'elles puissent directement ou indirectement vous identifier, nous traitons les informations combinées comme des informations personnelles qui seront utilisées conformément å la présente politique de protection de la vie privée.
Nous ne recueillons pas de catégories particulières d'informations personnelles vous concernant (notamment des informations sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance å un syndicat, des informations sur votre santé et des informations génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.
Si vous fournissez å FFG les informations personnelles d'une autre personne, vous déclarez avoir obtenu tous les consentements nécessaires de cette personne pour nous permettre de collecter, d'utiliser et de divulguer ces informations personnelles aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité.
Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans et nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles concernant les enfants. Aucune partie du Site Web n'est destinée aux enfants et les enfants ne sont pas encouragés å utiliser le Site Web. FFG ne sollicite pas sciemment d'informations personnelles sur les enfants.
3. COMMENT VOS INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES COLLECTEES ?
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des informations personnelles auprès de vous et å votre sujet, notamment par le biais de :
Interactions directes.
Vous pouvez nous communiquer votre identité, vos coordonnées, vos transactions et vos informations financières personnelles en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courrier électronique ou autre. II s'agit notamment des informations personnelles que vous fournissez lorsque vous :
· S'abonner å notre lettre d'information ;
· Contactez-nous ou faites-nous part de vos commentaires ;
· Demander å ce que des campagnes de marketing vous soient envoyées ;
· Postuler å une Offre d'emploi chez nous ; où
· Demandez-nous une assistance technique ou un service clientèle.
Technologies ou interactions automatisées.
Lorsque vous interagissez avec notre Site Web, nous recueillons automatiquement des informations techniques et personnelles sur votre équipement, vos actions et habitudes de navigation et votre accès å nos produits et services. Nous collectons ces informations personnelles en utilisant des cookies, des pixels, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des informations techniques personnelles vous concernant si vous visitez d'autres sites web utilisant nos cookies.
D'une manière générale, vous pouvez visiter le Site Web en restant anonyme et en ne révélant aucune information personnelle autre que celles que vous nous avez déjà fournies directement. FFG utilise votre adresse IP pour diagnostiquer les problèmes liés aux serveurs du Site Web, pour administrer le Site Web, pour surveiller le Site Web et pour recueillir des informations géographiques générales. Votre adresse IP est utilisée pour vous identifier et pour faciliter votre navigation sur le Site Web en fonction de vos options de personnalisation, le cas échéant. FFG peut également regrouper votre adresse IP avec d'autres informations pour créer des statistiques anonymes sur le Site Web.
Notre Site Web utilise également des "cookies" pour fournir des options de personnalisation lors de la connexion, ou pour garder une trace de l'endroit où vous vous trouvez sur le Site Web afin de fournir les options de personnalisation correctes lorsque vous utilisez le Site Web. FFG utilise également des cookies pour vous permettre d'utiliser les fonctions ou les services que vous décidez de sélectionner, ou pour suivre l'utilisation des produits et services ou des liens fournis sur le Site Web. FFG n'utilise cependant pas de cookies pour collecter des informations personnellement identifiables vous concernant.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies. Dans la plupart des cas, vous pouvez refuser les cookies tout en continuant å naviguer sur notre site web.
4. POURQUOI COLLECTER ET UTILISER VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
· Lorsque vous consentez å cette collecte et å cette utilisation, par exemple en acceptant la présente politique de protection de la vie privée.
· Lorsque cela est nécessaire pour effectuer le service que vous demandez.
· Lorsque nous devons nous conformer å une obligation légale.
Notez que nous pouvons traiter vos informations personnelles sur plus d'une base légale en fonction de l'objectif spécifique pour lequel nous utilisons vos informations personnelles. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur la base légale spécifique sur laquelle nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles.
Finalités de l'utilisation des données personnelles
FFG peut utiliser les informations personnelles que vous soumettez par l'intermédiaire du Site Web pour fournir les services et les informations que vous sélectionnez, pour mieux comprendre ses clients, pour fournir de meilleurs produits et services, pour vous contacter lorsque vous demandez å être contacté, pour aider FFG dans l'administration, par exemple pour résoudre des problèmes, et pour toute raison jugée nécessaire ou requise par FFG pour appliquer les conditions d'utilisation et autres conditions applicables å toute partie du Site Web, y compris pour évaluer nos produits et nos services.
Si vous le souhaitez, FFG peut utiliser ces informations pour vous envoyer des informations sur FFG ou sur d'autres sujets que FFG pense pouvoir vous intéresser, tels que des informations sur les produits ou des mises å jour. Si vous le souhaitez, FFG peut également utiliser ces informations pour vous mettre en relation avec ses partenaires commerciaux å des fins de recrutement et d'orientation professionnelle.
Si vous refusez de recevoir des informations ou si vous vous désabonnez de notre lettre d'information, FFG ne conservera vos informations personnelles que le temps nécessaire å la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été initialement collectées, comme décrit dans le présent document, å moins que la loi ne l'oblige ou ne l'autorise å les conserver pendant une période plus longue, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque cela est nécessaire å la résolution de toute question en suspens qui pourrait exister après que vous ayez refusé de recevoir des informations ou de toute question relative aux conditions d'utilisation, å la présente Politique de confidentialité ou å toute autre politique en vigueur å ce moment-là.
FFG peut regrouper toutes les informations que vous lui fournissez pour créer des données statistiques anonymes. Ces données anonymes aident FFG å mieux comprendre et connaitre sa clientèle. Ces données anonymes peuvent être communiquées å des tiers, mais jamais de manière å vous identifier personnellement.
Cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tout ou partie des cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites web installent des cookies ou y accèdent. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement.
Changement d'objectif
Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, å moins que nous ne considérions raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec la finalité initiale, veuillez nous contacter.
Si nous devons utiliser vos informations personnelles des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous autorise å le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos informations personnelles å votre insu ou sans votre consentement, conformément aux règles susmentionnées, lorsque la loi l'exige où le permet.
5. QUI DIVULGUONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En dehors des cas prévus ci-dessous, FFG ne divulgue ni ne vend des tiers les informations que vous avez soumises sur notre Site Web et qui vous identifient personnellement.
Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos informations personnelles et qu'ils les traitent conformément la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers utiliser vos informations personnelles ä leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos informations personnelles qu'ä des fins spécifiques et conformément nos instructions.
Services de tiers
Bien que les utilisateurs de ce Site Web puissent le visiter sans informer FFG de leur identité et sans révéler d'informations les concernant, l'accès au Site Web entraine un échange automatique d'informations entre l'ordinateur de l'utilisateur et le Site Web de FFG et sa solution d'hébergement.
FFG peut offrir certains services conjointement avec des tiers, ce qui peut nécessiter que vous partagiez vos informations personnelles avec ce tiers comme condition de la fourniture de ce service. Bien que FFG traite toutes les informations qu'elle reçoit conformément la présente Politique de confidentialité, FFG n'est pas responsable des informations que vous soumettez ce tiers, et FFG vous rappelle d'examiner les règles applicables et les politiques de confidentialité applicables ce tiers séparément avant de participer ce service.
Les entreprises partenaires
Si vous le demandez, FFG peut partager vos informations personnelles, telles que vos coordonnées et votre expérience du projet, avec nos partenaires commerciaux sélectionnés des fins de recrutement et d'orientation professionnelle.
Application de la loi
Dans la mesure où la législation applicable en matière de protection de la vie privée le permet, FFG peut fournir aux autorités chargées de l'application de la loi les informations que vous soumettez sur ce Site Web. Comme indiqué dans les conditions d'utilisation, FFG a l'intention de coopérer avec tout ordre ou demande émanant d'autorités chargées de l'application de la loi ou d'un tribunal compétent pour obtenir des informations sur l'identité des personnes qui soumettent ou publient des informations FFG, sur ce Site Web.
6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX
En nous fournissant des informations personnelles, vous reconnaissez et acceptez que celles-ci puissent être traitées et stockées dans d'autres pays, y compris dans des serveurs situés aux États-Unis et dans d'autres juridictions, où les lois concernant le traitement des informations personnelles peuvent être moins strictes que celles de votre pays. Lorsque de tels transferts sont nécessaires, nous nous conformons nos obligations légales et réglementaires en ce qui concerne les informations personnelles. Cela comprendra la mise en place de garanties contractuelles appropriées pour assurer un niveau de protection adéquat des informations personnelles. Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos informations personnelles hors du Canada.
7. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LA CONFIDENTIALITÉ ET LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous nous engageons assurer la sécurité des informations personnelles qui nous sont fournies et nous prendrons des précautions raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération.
Nous avons mis en place des politiques de sécurité de l'information, des règles et des mesures techniques destinées protéger les informations personnelles que nous avons sous notre contrôle :
• L’accès non autorisé ;
• L’utilisation ou la divulgation inappropriée ;
• Une modification non autorisée ; et
• La destruction illégale ou la perte accidentelle.
Tous nos employés, travailleurs et responsables du traitement des données personnelles (c'est-å-dire ceux qui traitent vos données personnelles en notre nom, aux fins énumérées ci-dessus), qui ont accès et sont associés au traitement des données personnelles, sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles de tous les visiteurs du site web.
Ce Site Web a mis en place des mesures de sécurité pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous le contrôle de FFG. FFG utilise des connexions Internet standard pour le Site Web.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face ä toute suspicion de violation de données personnelles et nous vous notifierons, ainsi qu'å tout organisme de réglementation applicable, une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
8. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, réglementaires, fiscales, comptables ou d'établissement de rapports. Nous pouvons conserver vos informations personnelles pendant une période plus longue en cas de plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'il existe une perspective de litige en ce qui concerne notre relation avec vous.
Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos informations personnelles : voir la section sur vos droits légaux pour plus d'informations. Dans certaines circonstances, nous rendrons anonymes vos informations personnelles (afin qu'elles ne puissent plus être associées å vous) å des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pourrons utiliser ces informations indéfiniment sans vous en avertir.
9. VOS DROITS LÉGAUX
Sous réserve de certaines exceptions, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons votre sujet :
Votre droit d'accès
Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos informations personnelles et, sous réserve des exemptions applicables, nous vous fournirons une copie de ces informations personnelles dans les délais prévus par la loi. Nous nous efforçons de répondre toutes les demandes légitimes dans un délai d'un (1) mois. II peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Si vous avez besoin de copies supplémentaires, nous pourrons être amenés vous facturer des frais raisonnables.
Votre droit de rectification
Si les informations personnelles que nous détenons votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier. Si vous avez droit la rectification et si nous avons partagé vos informations personnelles avec d'autres personnes, nous les informerons de la rectification dans la mesure du possible et si cela n'implique pas d'efforts disproportionnés. Si vous nous le demandez, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également les personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations personnelles afin que vous puissiez les contacter directement.
Votre droit de retirer votre consentement
Si nous nous appuyons sur votre consentement (ou consentement explicite) comme base juridique pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement tout moment. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.
Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications de la part de FFG, vous pouvez le faire par l'une des méthodes décrites ci-dessous. Veuillez noter que le traitement de votre demande peut prendre un temps raisonnable.
10. NOUS CONTACTER
Nous avons nommé un responsable de la protection de la vie privée qui est chargé de superviser les questions relatives la présente politique de protection de la vie privée. Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Si vous avez des questions concernant la présente politique ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez contacter notre responsable de la protection de la vie privée de la manière suivante :
Chef de la conformité (le responsable de la protection des informations personnel)
Frankforter Group Inc.
4810 Jean-Talon Ouest #408
Montréal, Québec H4P 2N5
Vous pouvez également consulter d'autres méthodes pour nous contacter, y compris un formulaire de contact en ligne.
Vous avez le droit de déposer une plainte tout moment auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des informations personnelles. Au Canada, vous pouvez contacter le Commissariat la protection de la vie privée du Canada ou le commissaire la protection de la vie privée de votre province de résidence.
Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez l'autorité de contrôle; nous vous invitons donc nous contacter en premier lieu.
11. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE
Si et quand FFG apporte des modifications ce Site Web, FFG peut être amené mettre jour cette Politique de confidentialité pour mieux refléter ces changements. Mais aucune mise jour de cette Politique de confidentialité ne modifiera en soi le choix que vous avez déjà fait sur la façon dont FFG peut utiliser vos informations personnelles sans votre consentement (sauf dans les cas où la loi le permet). Étant donné que des changements peuvent être apportés ce Site Web ou des mises jour de cette Politique de confidentialité, il vous est conseillé de consulter cette Politique de confidentialité de temps autre. N'oubliez pas que votre décision de continuer utiliser ce Site Web après la mise jour de la Politique de confidentialité signifie que vous avez accepté les nouvelles conditions de la Politique de confidentialité.
12. LANGUE
La version anglaise de cette Politique de confidentialité est disponible l'adresse suivante: https://www.frankfortergroup.com/privacy